Gestion de la réputation pour les restaurants

« Gestion de la réputation pour les restaurants » affiche les meilleurs chiffres bruts parmi les verticales validées, avec environ 720 recherches par mois et une difficulté du mot-clé de 21. Il serait toutefois malhonnête de présenter cela comme une victoire facile. Les résultats de recherche pour ce terme sont les plus saturés de toute l'étude : ils sont dominés par l'écosystème technologique de la restauration, des entreprises comme OpenTable, Popmenu et ChowNow, qui comptent déjà des milliers de restaurants clients et proposent des fonctions de réputation comme un ajout parmi tant d'autres. Cet avantage de distribution n'est pas quelque chose que le SEO on-page compense à lui seul : cette page est donc une cible réelle, mais plus difficile en pratique que son score de difficulté ne le laisse penser.

Le point positif, c'est que le besoin de fond est réel et que le volume l'est aussi. Les restaurants génèrent plus d'avis, et plus vite, que presque toute autre entreprise locale : la valeur réside donc dans la rapidité et la régularité, à savoir surveiller Google, Yelp et TripAdvisor ensemble, répondre promptement aussi bien aux éloges qu'aux plaintes, et instaurer une routine qui transforme les clients satisfaits en auteurs d'avis honnêtes. Repute aborde cela de la même façon partout, par une gestion légitime des avis et des fiches exactes, jamais par des avis fabriqués.