מדריכים להסרת ביקורות

איך להסיר ביקורת ב-Glassdoor

Glassdoor מסירה ביקורת רק כאשר היא מפרה את הנחיות הקהילה, למשל נקיבת שמו של אדם שאינו בכיר, שיתוף מידע חסוי, או היעדר כל חוויה אמיתית ממקור ראשון. מעסיקים מדווחים על ביקורת באמצעות סמל הדגל שעל הפוסט, בוחרים סיבה ומוסיפים פירוט. דעות כנות על העבודה בחברה אינן מוסרות, ולכן תגובת המעסיק היא המנוף העיקרי שבשליטתכם.

"איך להסיר ביקורת ב-Glassdoor" זוכה לכ-210 חיפושים בחודש ברמת קושי (KD) 25. זו מגיעה לפרסונה שונה מהדפים של Repute הפונים ללקוחות: ביקורות ב-Glassdoor נכתבות על ידי עובדים ומועמדים, ולכן הקונה כאן הוא בדרך כלל מחלקת משאבי אנוש או מיתוג מעסיק ולא בעל עסק ליד דלפק הקבלה שעוקב אחר Google. Glassdoor מיישמת את הנחיות הקהילה שלה על כל ביקורת שדווחה ותשקול הסרה כאשר פוסט נוקב בשמו של עובד ספציפי שאינו בכיר, חושף מידע חסוי או מוגן משפטית, אינו מבוסס על חוויה אמיתית ממקור ראשון, או מכיל ניבול פה, איומים או אפליה.

כדי לדווח על ביקורת, היכנסו לחשבון, העבירו את הסמן מעל הביקורת, לחצו על סמל הדגל, בחרו את ההנחיה שהיא מפרה, ותארו את הבעיה בבירור. Glassdoor מאפשרת למעסיק לדווח על ביקורת, ואז בוחנת אותה מול הסטנדרטים שלה; דעה ביקורתית אמיתית על שכר, ניהול או תרבות תישאר בדרך כלל. מכיוון שאי אפשר למחוק משוב כן, תכונת תגובת המעסיק היא החשובה ביותר כאן: מענה מקצועי ולא מתגונן משדר למועמדים שקוראים בהמשך שההנהלה מקשיבה, וזה לרוב משכנע יותר מכמה שהביקורת המקורית מזיקה.

שאלות נפוצות

האם Glassdoor תסיר ביקורת שלילית על ההנהלה?
לא אם זו דעה אמיתית שעומדת בהנחיות הקהילה. ביקורת על שכר, ניהול או תרבות היא בדיוק מה ש-Glassdoor נועדה לארח. ההסרה מוגבלת לביקורות שמפרות כללים ספציפיים, כמו נקיבת שמו של אדם שאינו בכיר או חשיפת מידע חסוי.
מי יכול לדווח על ביקורת ב-Glassdoor?
גם מעסיקים וגם משתמשים אחרים יכולים לדווח על ביקורת שלדעתם מפרה את ההנחיות. הדיווח מנתב את הביקורת לצוות הפיקוח של Glassdoor, שמקבל את ההחלטה הסופית. דיווח הוא בקשה, לא כפתור מחיקה, ולכן התוצאה תלויה בהערכה של Glassdoor.

ביקורת שפשוט לא יורדת?

תאמו שיחה ונבחן יחד את הביקורות ותוצאות החיפוש שלכם, ואז נראה לכם את האפשרויות הכנות והלגיטימיות - בלי דיווחי שווא, בלי הסרות בתשלום.

לתאם שיחה
לתאם שיחה חינם